Retoure & Reklamation

Wie lange dauern Rücksendung und Rückerstattung?

Nach Eingang deiner Rücksendung wird sie von VITALOVE geprüft. Die Rückerstattung erfolgt normalerweise innerhalb weniger Tage, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Ware.

Die Dauer der Rücksendung hängt von der gewählten Versandart und dem Versanddienstleister ab. Wir empfehlen dir deshalb, das Paket mit Sendungsverfolgung zu versenden und den Einlieferungsbeleg aufzubewahren.

Sobald deine Rücksendung bei VITALOVE eingetroffen ist, wird sie geprüft und bearbeitet.

Nach erfolgreicher Prüfung veranlassen wir die Rückerstattung des entsprechenden Warenwertes. Dies geschieht normalerweise innerhalb weniger Tage, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Ware bei VITALOVE.