AGB

Allgemein

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die umfassenden Geschäftsbedingungen und

Leistungen zwischen vitalove.ch und Ihren Kunden (Endkonsumenten). Diese Verkaufsbedingungen sind für Bestellungen und Verkäufe von Produkten, die im Online Shop vitalove.ch  bezogen werden, gültig. Abweichende Vereinbarungen sind nur mit der schriftlichen Zustimmung durch vitalove.ch möglich. vitalove.ch behält sich das Recht vor, Verkaufsbedingungen zu ändern oder zu ergänzen, auf bereits getätigte Bestellungen gilt dies jedoch nicht. Durch die Bestellung verpflichten Sie sich, die Verkaufsbedingungen einzuhalten und diese zu akzeptieren. Das Mindestalter für Bestellungen im Online Shop beträgt 18 Jahre.

Haftungsausschluss

Die Inhalte von vitalove.ch wurden mit grösster Sorgfalt recherchiert und erstellt. Die Inhalte werden in regelmässigen Abständen auf ihre Richtigkeit überprüft und, wenn nötig, überarbeitet. vitalove.ch übernimmt trotzdem keine Haftung für die Korrektheit, Qualität, Aktualität, Vollständigkeit sämtlicher Inhalte.

Angebot/Vertragsabschluss

Das Angebot, d. h. sämtliche Angaben zu Waren und Preisen im Online Shop richtet sich ausschliesslich an Kunden mit Wohnsitz/Sitz in der Schweiz und Liechtenstein. Bestellungen werden ausschliesslich über den Online Shop von vitalove.ch im Internet entgegengenommen. Telefonische oder schriftliche Bestellungen werden nicht bearbeitet.

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich verbindlicher Antrag, sondern stellt nur einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Wenn Sie Produkte lediglich in den „Warenkorb“ legen, gilt dies nicht als verbindliche Bestellung. Eine verbindliche Bestellung für die im Warenkorb enthaltenen Produkte geben Sie erst mit dem Anklicken des „Bestellen“-Buttons auf der Bestellseite ab. Die Bestätigung des Eingangs dieser Bestellung erfolgt unverzüglich durch automatisierte E-Mail und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir können den Vertrag mit Ihnen annehmen, indem wir entweder eine Vertragsbestätigung versenden oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen. Die Preisangaben im Online Shop sind Schweizer Franken (CHF), und verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer von 2.6% oder 8.1% und zuzüglich allfälliger Versandkosten. Es gilt der jeweilige Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.

Lieferung

vitalove.ch liefert ausschliesslich in die Schweiz und das Fürstentum Liechtenstein per Post. Im vitalove.ch Online Shop werden nur sofort lieferbare Artikel angeboten. Die Lieferfrist beträgt 1-3 Werktage. Sollte eine Bestellung nicht an einem gewünschten oder mitgeteilten Lieferdatum beim Kunden ankommen, sind Schadenersatzansprüche generell ausgeschlossen. Ist die Zustellung der Ware durch Verschulden des Kunden gescheitert, können wir vom Vertrag zurücktreten. Wurde eine Zahlung bereits geleistet, wird diese unverzüglich zurückerstattet.

Versandkosten

Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von CHF 89.- (PostPac Economy).

Bei Lieferungen mit einem Bestellwert unter CHF 89.- belasten wir zusätzlich: 

PostPac Economy: CHF 7.00.-

PostPac Priority: CHF 9.00.- (A-Post)

Lieferzeiten

Alle Produkte sind sofort Versandbereit aus unserem CH-Lager.

Die Pakete werden täglich jeweils ab 15:00 Uhr an die Schweizerische Post übergeben.

  • Bestellungen bis 13:00 Uhr werden noch am selben Tag an die Schweizerische Post übergeben.

Ausgenommen sind Wochenenden und Feiertage.

Zahlungsbedingungen

Die Zahlung durch den Kunden kann via eine der folgenden Zahlungsmethoden erfolgen:

  • Kreditkarte
  • TWINT
  • PayPal
  • PostFinance E-Finance
  • PostFinance Card
  • Kauf auf Rechnung (Verrechnung via POWERPAY)

Alle Preise verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer. Irrtümer und Preisänderungen bleiben ausdrücklich vorbehalten. Für die Preisfestlegung gilt der Zeitpunkt der Bestellung. Nachträgliche Preissenkungen während der Auftragsausführung werden nicht berücksichtigt. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).

Die Bezahlung per Kreditkarte basiert auf einer sicheren Kreditkartenabrechnung via SSL. Alle Zahlungen werden über die SIX Payment Services abgewickelt. Die Daten werden verschlüsselt und der SIX Payment Services zur Verarbeitung übermittelt.

Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (POWERPAY)

MF Group / POWERPAY bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart “Kauf auf Rechnung” an. Mit der Einzelrechnung können Sie Ihren Onlineeinkauf einfach per Rechnung begleichen. Sollten Sie auf eine Zahlung im vorgegebenen Zeitrahmen verzichten, erhalten Sie nachträglich im Folgemonat eine Monatsrechnung mit Bestellübersicht.

Beim Abschluss des Kaufvertrags übernimmt POWERPAY die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ab. Bei Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie zusätzlich zu unseren AGB, die AGB von POWERPAY. (powerpay.ch/de/agb).

Rückgabe- bzw. Widerrufsrecht für Waren

Auf die bei uns gekauften Produkte gewähren wir Ihnen ein Widerrufsrecht. Bitte senden Sie uns die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurück. Die Rücksendung ist zu richten an:

VITALOVE GmbH
Hafenstrasse 50H
8280 Kreuzlingen
Schweiz

Bitte beachten Sie:

  • Die Artikel müssen original verpackt sein.
  • Nicht frankierte Pakete werden von vitalove.ch nicht angenommen und zulasten des Absenders an diesen zurückgehen.
  • Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung.
  • Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden.
  • Die Rückerstattung des Warenwertes erfolgt nach Rücksendung an vitalove.ch spätestens innerhalb von 30 Tagen seit Eingang der Ware bei vitalove.ch .

Datenschutz

Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von vitalove.ch  finden Sie unter dem Link «Datenschutz».

Gewährleistung

vitalove.ch gewährt grundsätzlich auf alle Produkte welche keine Nahrungsergänzungsmittel sprich Lebensmittel sind, 2 Jahre Garantie ab Kaufdatum gegen Vorweisung der Rechnung. Produkteschäden oder -Mängel, die in dieser Zeit trotz sachgerechter Anwendung und Pflege auftreten, beheben wir kostenlos. Änderungen des Herstellers an seinem Produkt oder an der Verpackung stellen keinen Mangel dar. Bei unsachgemässem Gebrauch der Ware erlischt das Mängelrecht.

Gerichtsstand/Anwendbares Recht

Gerichtsstand ist Frauenfeld. Einzig anwendbar ist das Schweizer Recht.

VITALOVE GmbH
Unterhof 11
8595 Altnau
Schweiz