Wie setze ich mein Passwort zurück?

Bei den neuen VITALOVE-Kundenkonten musst du dir kein Passwort merken oder ein vergessenes Passwort zurücksetzen. Die Anmeldung erfolgt passwortlos über einen einmaligen Bestätigungscode.

So meldest du dich an:

1. Öffne das VITALOVE-Kundenkonto.
2. Gib die E-Mail-Adresse ein, die du bei deiner Bestellung verwendet hast.
3. Klicke auf „Weiter“.
4. Du erhältst per E-Mail einen einmaligen sechsstelligen Bestätigungscode.
5. Gib den Code auf der Anmeldeseite ein.
6. Anschliessend wirst du automatisch in dein Kundenkonto eingeloggt.

Du musst kein Passwort festlegen und erhältst deshalb auch keinen Link zum Zurücksetzen eines Passworts.

Du erhältst keinen Bestätigungscode?

• Prüfe, ob deine E-Mail-Adresse korrekt geschrieben ist.
• Kontrolliere deinen Spam- oder Junk-Ordner.
• Warte einige Minuten und fordere danach einen neuen Code an.
• Verwende immer den zuletzt erhaltenen Bestätigungscode.