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Rücksendung

Verpacke den Artikel sorgfältig und sende das Paket ausreichend frankiert an:

VITALOVE GmbH
Moosgrabenstrasse 12
8595 Altnau
Schweiz

Die Kosten und das Risiko einer gewöhnlichen Rücksendung trägt der Kunde. Nicht frankierte Pakete können nicht angenommen werden.

Falscher oder beschädigter Artikel

Hast du einen falschen oder beschädigten Artikel erhalten, sende uns bitte vor der Rücksendung eine E-Mail mit einem Foto an info@vitalove.ch. Nach der Prüfung erhältst du von uns einen Retourenschein für die kostenlose Rücksendung.

Rückerstattung

Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft worden ist, veranlassen wir die Rückerstattung. Dies erfolgt normalerweise innerhalb weniger Tage, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Ware.