Politique de remboursement

Droit de retour ou de rétractation pour les marchandises

Nous vous accordons un droit de rétractation pour les produits achetés chez nous. Veuillez nous retourner la marchandise dans un délai de 14 jours après réception. Le retour doit être envoyé à l’adresse suivante :

VITALOVE GmbH
Moosgrabenstrasse 12
8595 Altnau
Suisse

Les conditions de retour s’appliquent conformément aux Conditions générales.

Veuillez noter :

• Les articles doivent être dans leur emballage d’origine.
• Les colis non affranchis ne seront pas acceptés par vitalove.ch et seront retournés à l’expéditeur aux frais de celui-ci.
• L’envoi effectué dans les délais suffit au respect du délai.
• Le retour s’effectue aux frais et aux risques du client.
• Le remboursement de la valeur de la marchandise sera effectué après le retour à vitalove.ch , au plus tard dans un délai de 30 jours à compter de la réception de la marchandise par vitalove.ch .